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ジュエリー、ビーズのカスタムオーダーの前に下記項目を、御利用の前に御一読下さい。
*shopからのご注文は、こちらのご利用案内 も御参照下さい。

配達方法 ◆送料 ◆支払方法 ◆返品 交換 ◆商品のケア 特定商取引法

ご注文からお届けまで

1.お客様からのお申し込み

 デザインや色が決まりましたらメールでご注文下さい。
 
shop
の商品も在庫があればメールでのご注文も承ります。

2.コルチから「お申し込みを承りました」メールを送ります

 cortiから『承りましたメール』を送信します。(営業日2日以内)
 出荷予定日のご案内などを記載してありますので、必ず内容をお確かめください。※1
 お取り引き完了まで、保存をしておいてくださいね。

 2日以上たっても、確認メールが届かない時は、cortiまでお問い合わせ下さい。

 【追加オーダー】
  出荷に間に合えばお受けできます。お早めにお知らせ下さい。

4.商品の出荷

 お知らせした日に御注文の商品を代金引換郵便で出荷します。

 郵便の「お問い合わせ番号」と請求金額の明細を『商品出荷メール』でお知らせします。

5.お受け取り

 商品のお受け取りと引換えに代金をお支払下さい。開封後、商品の確認もお願いします。

※1 受け取り拒否や郵便局の保留期間を過ぎて、
返送になった場合の諸経費はお客様の御負担とさせて頂きます。

10日くらいづつまとめてですので、遅くになる事がありますが
お受け取りとお支払いの通知が郵便局から届きましたら、どうもありがとうメールを送っています♪


配達方法

・基本的に代金引換郵便でのお届けです。

・お知らせした出荷日で御都合が悪い方はご相談下さい。

・時間の指定はお引き受けしておりません。

・普通郵便の発送はしておりません。

もしも何らかのトラブルがあった場合に問い合わせが可能ですので代金引替郵便か書留郵便を利用しています。お客様の大切なお金と私達の大切な気持ちの商品です、お互いが確実に受け渡しが出来る様に、よろしくご理解お願いします。

・代金引換郵便での窓口交付や局留も承ります。ご利用下さい。


送料

一律¥500-です


お支払い方法

代金引換郵便-商品のお受け取りと引換えに代金をお支払下さい。

 ・商品合計金額+¥500 (送料\120、代金引替郵便料¥250、振込み手数料¥120を含む)
  送料がそれ以上かかる場合は、こちらで負担いたします。


銀行やぱるるなどへのお振込の御希望がありましたら、オーダーの際にお書き添え下さい。その際、先払いで発送は簡易書留となります。

 ・商品合計金額+¥500(送料¥120、簡易書留郵便¥350を含む)

出荷日前でしたら、お支払い方法の変更もお受け出来ます。お問い合わせ下さい。


ビーズ 、ボタンのお取り扱い

ビーズ 、ボタンはすべてガラスを溶かして、ひとつひとつ手作りで作っています。

・大きさ、形は揃えるように作っていますが、型押しの既製品とは異なりますので、若干のばらつきがあります。
・御注文の時期によって若干の色の違いが有る場合があります。
・素材のガラス棒の状態により、気泡が入る場合があります。
(製作の際に回避できない気泡については良品とさせていただいてます。)

以上あらかじめご了承くださいませ。

・ドライヤー、サウナなど急激な温度変化で、ヒビや破損、火傷などの原因になることがあります。
特にアクセサリーにご使用の場合には御注意ください。

・ビーズにTピンなどを通して丸める等の時にビーズ自体に無理な力がかかると、穴の角が欠けたりするなどの場合があります。ガラス製品ですのでちいさな破片でも危険です。

・ちいさいお子様が、間違って口に入れないように充分に気を付けてくださいませ。

販売しているビーズをお客様手作りのアクセサリ−や雑貨に使用しての販売は構いません。お役に立てれば幸いです。ただし、ビーズそのものの販売やオークションにかけるのは、やめて下さい。

ショップオーナー様や卸し等については、御相談下さいませ。

作らせて頂いたビーズをお客様のブログなどでご紹介していただく時に、お客様の撮った画像であれば御連絡はいりません。でも、紹介しましたって教えてくれたら嬉しいです。

アクセサリーのお取り扱い

・ピアスのポストは925シルバー、チタンのどちらかを使用しています。
・イヤリングやネックレスは金属アレルギーには対応していません。ご注意下さい。
・各商品の詳細に素材に付いて明記しております。

・ガラスパーツは柔らかいガラスを使用しています。ヒビや破損、火傷など思わぬ事故の原因になることがありますので、急激な温度変化は避けて下さい。


返品 交換について

御注文と異なる商品、到着時に破損していた場合や不良品は返品確認後、折り返し商品を発送いたします。(諸経費はこちらで負担)
ただし、お客さまの起因による破損品の返品・交換は致しかねます。
心当たりが無いけれど、割れてしまったという場合は期間にかかわらずご相談下さい。


実際の色になるべく忠実に表示してありますが、ブラウザ等の環境によって若干違って見える場合があります。
色やデザインがイメージしていたものと違った場合、返品・交換をお受けします。(未使用品のみ)
この場合の返送料、返金の際の手数料はお客さまの負担とさせて頂きます。


特定商取引に基づく表示

販売者* corti (コルチ)西尾光義 
所在地*526-0041 滋賀県長浜市 TEL&FAX(御注文確認メールに明記します)
連絡先email*
*商品料金以外の必要代金 ・代金引替郵便¥500
・先払い(簡易書留郵便)¥500 +お支払いの際の手数料
*お支払い方法 ・代金引替郵便で商品お受け取りと引き換え
・銀行振込  (滋賀銀行)
・郵便振替  ・ぱるる送金
*お支払い期限 ・先払いの場合は御希望の発送日に間に合う様にお願いします
お客さまの個人情報はコルチからの発送作業以外に使用する事はありません。
また、こちらの所在地を公開しておりませんが、お問い合わせいただければお知らせします。

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